绥化肇东市用政府权力减法换优化环境乘法
| 招商动态 |2017-04-10
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三农问题
东北网3月30日讯 门槛低了,流程少了,服务好了。去年以来,绥化肇东市通过制定整改措施,细化责任主体,用政府权力的减法换取优化发展环境的乘法。在“零障碍”上求突破、“低成本”上下功夫、“高效率”上出实招,换来服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明的除法。目前,肇东市非行政许可行政审批事项全部清零,上级下放的事项全部承接到位,权力清单、责任清单、权力运行图全面完成,对34个部门共梳理出行政权力事项3209项。
绥化肇东市依托制定转变政府职能清理行政审批项目实施方案、召开会议、专项业务培训等方法,全面梳理劳动就业、社会保障、医疗卫生文化体育等与群众日常生产生活密切相关的公共服务事项,逐项编制办事指南,列明办理依据、受理单位、基本流程、申请材料、示范文本及常见错误示例、收费依据及标准、办理时限、咨询方式等内容,并细化到每个环节。通过砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续,加快权力清单和流程图建设,完善升级实体便民服务大厅功能,让“有形之手”与“无形之手”协同发力。国税局围绕服务简化不等于服务“减化”,将5类27项工作任务分解落实到相关分局、科室,通过提高工作效率和质量,落实服务承诺制度,推行微信公众平台一窗式服务,在全市第一个实行窗口叫号服务。推动办税服务窗口由7个增加到10个,在办税服务厅设置了领导值班台、导税服务台、一次性告知咨询台。使80个主要办税事项均可通过二维码扫描获取,一般办税业务实行免填单处理。依托推行网上办税业务,有效缓解了营改增以来户数激增办税排队现象,受到纳税人好评。
充分发挥电子信息平台的优势,将政府部门梳理出的行政职权和20多项便民服务事项以及办事流程、监督渠道等向社会公布,为经济和社会发展集聚起更强大的内生动力。变“群众来回跑”为“部门协同办”,在市公共服务中心设立一站式服务窗口,采取即办、代办等方式和网上运行审批服务方式,减少审批环节,做到六公开、六项服务制度,“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务。民生事项通过网上进行审批,招商引资项目全程代理、“保姆式”服务。实行“四证合一、一照一码”制度,不断提升微信公共服务平台,进一步优化7711365热线。肇东市场监督管理局通过不断健全完善优化发展环境机制,发挥质监优势、突出质监特色,积极鼓励和支持企业组建协会,促进全市12家谷物加工企业的种植、生产、销售资源整合,成立了肇东小米协会。目前,肇东小米已获国家地理标志保护产品称号,力争再推荐1~2个产品参与国家地理标志保护产品的评选。同时,发挥综合管理和服务职能,积极推荐市域企业和产品开展名牌产品创建,计量确认、节能降耗、标准化良好行为企业争创等工作,已有10家企业进入全省用户满意工程项目,成为全省诚信企业,进一步提升了企业综合竞争力。
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